Gestión

340.000 RAZONES PARA TOMARTE EN SERIO LAS QUEJAS DE TUS EMPLEADOS SOBRE LOS CLIENTES

Si sabes que uno de tus clientes está mostrado un trato razista o abusivo con tus empleados, tienes que hacer algo al respecto. ¿Lo tienes claro? Parece que un empleador de California (cuya empresa se dedica a los servicios asistenciales) no y la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo de los Estados Unidos […]

CÓMO LIDIAR CON UN EMPLEADO QUE SIEMPRE LLEGA TARDE

Si has creado un negocio y deseas tener éxito, lo que necesitas a tus espaldas es un equipo humano fuerte y apasionado. Esto significa que los empleados que fiches son la clave. Uno de los problemas más comunes con que los propietarios y gerentes de negocios se topan y que impacta en la efectividad de […]

EL PODER CAMBIA TU MENTE, Y ESO NO SIEMPRE ES ALGO BUENO.

Experimentar el poder cambia la forma en que piensas, percibes y te relacionas. “[Crea] una distancia psicológica entre la persona poderosa y todo lo demás”, dice Batia Wiesenfeld, profesora de gestión en la Escuela de Negocios Stern de la Universidad de Nueva York. Verás este hecho manifestado de muchas formas. Las personas influyentes piensan (y […]

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